Постоянно думайте о том, какую пользу вы разработка email письма можете принести клиентам. Эксклюзивный контент, скидки, специальные цены и полезные советы увеличивают вовлечение и лояльность к бренду. Как мы уже упомянули выше, таргетированные рассылки гораздо эффективнее общих.
SMS Firewall: жирная точка в войне со спамом или унылый обходной манёвр?
Не отправляйте письма от «No-reply» или «Отдел маркетинга». Первое имя отправителя намекает на то, что бренд не заинтересован в общении с клиентами. А второе не поможет вам завоевать доверие, потому что люди склонны верить людям, а не брендам. Клиенты всегда хотят видеть, кто стоит за отличным продуктом. CTA — это действие, которое вы хотите, чтобы подписчики совершили после прочтения вашей кампании. Вот почему они могут запутаться, если вы используете три кнопки призыва к действию в одной кампании — все эти кнопки будут отвлекать внимание ваших клиентов от вашего основного сообщения.
Как оцифровать путь клиента, который пришел в офис?
Так потенциального клиента ведут по воронке продаж, в которой email-маркетинг — один из основных инструментов. E-mail-маркетинг — использование электронных писем для продвижения товаров, услуг, торговой марки. По эффективности этот канал коммуникации превосходит альтернативные варианты — мессенджеры, соцсети, онлайн-чаты и другие. Предполагает периодическую отправку писем подписчикам, чтобы побудить их к целевым действиям. Этот маркетинговый инструмент востребован в секторе B2B, онлайн-коммерции, сфере услуг, других направлениях.
Анатомия «электронки»: разбираем структуру письма в формате eml/MIME
Это позволит обеспечить индивидуальный подход к каждому покупателю. Некоторые бренды используют слово «команда» в имени отправителя, чтобы звучать более дружелюбно. Это может быть просто команда вашего бренда или какой-либо отдел, например, маркетинговая команда. Поскольку вы не можете запланировать отправку триггерных и транзакционных писем, просто примите их во внимание. Транзакционные письма также отправляются подписчикам на основании их действий.
Создаем обширную систему триггерных рассылок
После разработки стратегии email-маркетинга нужно составить письма и настроить их автоматическую отправку по базе контактов. Например, новых подписчиков нужно провести по воронке продаж от знакомства с продуктом до конверсии. Для этого подходит триггерный вид рассылок с вовлекающей серией писем. Начните собирать контакты подписчиков в офлайн- и онлайн-пространстве. Письма из этой серии помогают удерживать и вовлекать подписчиков.
Почему важно очищать базу контактов для рассылки
Для эффективного продвижения с помощью e-mail следует разработать грамотную стратегию. Провести анализ ЦА и конкурентов, выполнить сегментацию подписчиков, разработать схему взаимодействия с каждой группой. Периодический мониторинг результатов позволит вовремя скорректировать кампанию, добиться максимального результата. Есть дизайнерские шаблоны и множество блоков, с помощью которых можно конструировать письма.
Изучив контент конкурентов, вы сможете создавать рассылки, которые будут выделяться на фоне других. Это повысит шансы на то, что письмо привлечет внимание пользователя нетипичным заголовком, и он откроет его. А необычное оформление поможет клиентам лучше запомнить бренд. Это рассылки, которые отправляются пользователю в ответ на его действия. Например, после регистрации на сайте клиент получает приветственное письмо и приглашение перейти в каталог магазина. А если пользователь добавил товар в корзину, но не оплатил покупку, ему может прийти письмо-напоминание, чтобы он завершил оформление заказа.
💙 Могу ли я создавать маркетинговые email кампании с помощью SendPulse?
Очистка базы подписчиков от неактуальных и неактивных адресов увеличивает доставляемость писем и повышает конверсию. Так больше подписчиков получат маркетинговые сообщения и перейдут по предложенным ссылкам, поскольку в базе останутся только заинтересованные клиенты. Привет, меня зовут Елена Тихомирова, я работаю системным аналитиком в Платформе Сфера, разработке Холдинга Т1. Если по велению души или начальства вы хотите заняться автоматизацией обработки электронных писем, но не знаете, из чего именно состоит письмо, — эта статья для вас.
- С помощью SendPulse вы можете легко создать сплит-тест, чтобы проверить нужный элемент.
- Это делает его привлекательным, понятным, информационно полным сообщением.
- Для клиентов компании настраивают оповещения об изменениях и дополнениях в текущем продукте, сервисе, услуге.
- Особенности сервиса — интересные метрики, например, продолжительность чтения письма в секундах.
- После анализа и получения результатов по каждому пункту можно понять, какая рассылка была эффективной, а какую стоит оптимизировать или вовсе убрать.
Email-рассылки используют для внутреннего информирования. Сотрудникам сообщают об изменениях в рабочем графике и выплате зарплат в праздники, отправляют приглашения на образовательные мероприятия. Есть мнение, что рассылка — это нечто устаревшее и неэффективное. Однако практика показывает, что люди продолжают активно пользоваться email. Используйте свободное пространство между абзацами, чтобы выделить необходимую информацию. Добавление его перед CTA поможет читателям сосредоточиться на действии, которое вы хотите, чтобы они выполнили.
Когда провайдеры замечают большой объем отправки писем с нового IP-адреса, они подозревают, что отправителя в рассылке спама. Автоматизация email маркетинга позволяет маркетологам работать более эффективно с меньшим количеством ресурсов. Это подразумевает делегирование повседневных задач, таких как обработка заказов, отправка серии приветственных писем и последующих писем сервису рассылки. Дайте пользователям возможность кликнуть на изображении. Почти каждый пользователь нажимает на изображение при чтении письма. Напишите альтернативный текст для всех изображений, которые вы включаете, потому что они могут не отображаться в некоторых почтовых клиентах.
Как видно из предыдущего пункта, процент недоставленных писем не должен превышать 5%. Высокий процесс отказов может повлечь за собой активацию спам-фильтров и даже блокировку вашего IP. Регулярно обновляйте базу подписчиков и старайтесь повысить процент открытий. Кроме того, email маркетинг позволяет отправлять письма конкретным группам подписчиков, основываясь на их потребностях и предпочтениях. Исследования показывают, что таргетированные рассылки гораздо эффективнее тех, которые отправляются всей клиентской базе.
Несмотря на то, что сегодня появилось большое количество новых каналов рекламы, email-маркетинг прочно остается на позициях лидера в сфере интернет-продаж. Тинькофф — большая компания, и у нас много продуктов, которые появлялись в разное время. Для каждого сервиса создавались письма, но их внешний вид, да и стиль всего банка, менялись примерно каждые 3–4 года.
Чтобы обеспечить индивидуальный подход и стать ближе к вашим подписчикам, мы рекомендуем вам использовать фотографию вашего сотрудника. Это поможет вам создать впечатление, будто подписчики лично знают этого человека. Почти все эти письма имеют высокий CTR, поскольку пользователи сами инициировали их отправку, поэтому они ожидают получить ту или иную кампанию. Некоторые из вышеперечисленных писем одновременно относятся и к транзакционным. Чтобы сделать вашу форму более эффективной, предложите пользователям полезный лид-магнит.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.